les activités d'Orange

France Télécom détient une participation de 85 % dans Orange Côte d’Ivoire (CIT), qui a démarré l’exploitation de son réseau en 1996 sous la marque Ivoiris, et une participation de 45,90 % dans Côte d’Ivoire Télécom (CIT), l’opérateur historique de télécommunications en Côte d’Ivoire qui fournit des services de téléphonie fi xe ainsi que des services haut débit et de vente en gros.
Depuis mai 2002, Orange Côte d’Ivoire exerce ses activités en Côte d’Ivoire sous la marque Orange. Sa stratégie consiste à proposer des offres intégrées et des services convergents en s’appuyant sur le développement du multi-équipement.
Par ailleurs, Orange Côte d’Ivoire a poursuivi en 2009 son développement dans les zones rurales grâce à un ambitieux programme d’extension de sa couverture mobile : 1 050 sites fin 2009 dont 210 installés en 2009.
Le nombre de clients internet de Côte d’Ivoire Télécom s’établissait à plus de à 47 000 fi n 2009.
Côte d’Ivoire Télécom exploitait plus de 284 000 lignes fixes à fin 2009.

Orange Côte d’Ivoire a lancé en mai 2009 une gamme d’offres mobiles segmentées en quatre catégories afin de mieux répondre aux attentes de ses clients :
une offre de base ;
une offre destinée aux familles ;
une offre destinée aux jeunes ;
une offre d’abonnement mensuel premium.

Poursuivant ses efforts dans l’innovation, Orange Côte d’Ivoire a proposé une solution de paiement mobile, Orange Money, qui est une réponse au faible taux de bancarisation dans le pays .
Enfin, un service 7 117 vie scolaire est proposé aux parents pour suivre par alerte SMS les résultats scolaires de leurs enfants (notes, absences, moyennes). L’éducation étant une des priorités, ce service innovant a été très bien accueilli aussi bien par les établissements scolaires que par les parents.

Orange Côte d’Ivoire possède 5 boutiques en propre et un réseau de distribution indirecte composé de 14 partenaires exclusifs et 43 franchises. Par ailleurs, plus de 56 000 détaillants proposent les produits Orange. CIT possède un réseau de 41 boutiques en propre et 22 distributeurs indirects. Enfin, 5 boutiques supplémentaires proposent à la fois des produits Orange et CIT.