Orange Bissau, opérateur mobile détenu à 90 % par le Groupe Sonatel, a ouvert son service GSM en mai 2007. Orange Bissau intervient sur les marchés mobile (2G), internet , et de la voix fixe en utilisant la technologie de voix sur IP.
Le marché mobile, principalement orienté vers les usages de la voix, poursuit sa progression avec un taux de pénétration d’environ 32 % à fi n 2009. Orange est le dernier entrant dans un marché que se partagent trois opérateurs.
Avec un parc mobile de 118 mille clients actifs (+ 97 % par rapport à 2008) et une part de marché de 25 %, Orange se place deuxième. Orange Bissau est le second opérateur en termes de couverture 2G et couvre les axes Bissau-Ziguinchor et Bissau-Conakry, principales voies économiques du pays.
Le réseau de distribution est constitué de trois distributeurs auxquels s’ajoute une équipe d’une trentaine de locaux.
Orange est leader sur le marché de l’internet avec une part de marché de 75 % (source : Orange Guinée Bissau). Le développement de l’internet est toutefois limité par le manque d’électricité dans le pays. Orange a lancé l’i nternet haut débit en 2009 et disposait d’un parc de 928 clients à la fin de l’année.