adopter des principes d’achat responsables

La démarche de responsabilité sociale d’entreprise (RSE) couvre aussi les relations avec nos fournisseurs. Dans ce sens, nous devons accorder une vigilance particulière aux pratiques de nos fournisseurs et sous-traitants, et prendre en compte des critères éthiques, sociaux et environnementaux dans notre process achat.


évaluer et suivre la performance de nos fournisseurs
Au-delà des critères traditionnels que sont la qualité, les délais et les coûts, nous intégrons d’autres éléments dans la phase d’évaluation des fournisseurs, parmi lesquels le respect des lois et réglementations applicables, ainsi que la mise en place de principes et règles éthiques avec une démarche qui s’articule autour de notre charte de déontologie et des engagements internationaux auxquels nous avons souscrits, notamment dans le cadre du Pacte Mondial des Nations Unies auquel France Télécom a adhéré en juillet 2000.
Ceci s’accompagne également et notamment  par la prise en compte des consommations d’énergie et de ressources naturelles
Déployé depuis 2004 sur les contrats avec les principaux fournisseurs du Groupe, l’outil QREDIC® permet de mesurer la performance globale des fournisseurs, avec un axe concernant l’Ethique, l’Environnement et le Social, à partir duquel des plans de progrès peuvent être définis.


sensibiliser les personnels concernés en interne
Afin d’être fiable, notre politique d’achats responsables s’appuie sur la sensibilisation des acheteurs et des donneurs d’ordre. A cet effet nous avons mis en place un module de formation « achats et développement durable » destiné aux acheteurs et aux juristes.