quelques réalisations

consolidation des clauses contractuelles
Autrefois appelées « Ethique et environnement », la clause « Pratiques éthiques-responsabilité d’entreprise » de 2008, a été complétée pour lister 5 des conventions fondamentales de l’Organisation Internationale du Travail visées dans l'accord UNI* signé en décembre 2006, concernant les pires formes de travail des enfants et l’âge minimum, le travail forcé et la lutte contre les discriminations. Parallèlement et toujours en tant qu’entreprise responsable, cette clause prévoit un processus de remonter des informations sur, notamment, l’impact CO2 et la composition  des produits et des emballages en affirmant sa volonté de promouvoir une amélioration de la performance environnementale de ses produits et services. Contenue dans nos contrats avec des fournisseurs référencés au niveau du Groupe, cette clause contribue à une meilleure prise en compte des principes éthiques et de développement durable (lutte contre la corruption, droits de l’homme, conditions de travail, protection de l’environnement) par les fournisseurs et sous-traitants et leur supply chain.


favoriser les achats responsables
Orange a travaillé en 2008 avec des fournisseurs de terminaux grand public afin de collecter les informations indispensables au lancement de l’affichage écologique sur une trentaine de produits. L’objectif est  d’accompagner nos clients dans leurs achats et de les inciter à agir à nos côtés. De plus, à terme seront  privilégiés les achats de terminaux téléphoniques plus respectueux de l’environnement.


paré pour REACH !
Dans le cadre de la réglementation européenne sur les substances chimiques REACH (« Registration, Evaluation, Authorization and restriction of Chemicals »), Orange a établi un processus pour répondre à ses obligations réglementaires de communication. Notre Groupe a mis en place un questionnaire internet pour ses fournisseurs, afin de répondre à l’obligation d’informer ses propres clients de la présence ou non de substances dites « préoccupantes » à une concentration supérieure à 0,1%, dans les équipements commercialisés. Un travail de suivi de l’évolution de cette réglementation est engagé, notamment toute évolution de la liste des substances dites « préoccupantes ».
est par ailleurs engagé.


un renforcement de la démarche en Chine
Depuis plus de quatre ans, notre bureau des achats en Chine, implanté à Pékin, a développé une relation étroite avec les principaux fournisseurs et acquis une grande connaissance du contexte industriel et social local. Son travail passe aussi par la sensibilisation de nos fournisseurs à la Responsabilité Sociale d’Entreprise. Après une première campagne d’audits qualité en 2008, Orange a décidé que ces audits seraient menés en 2009 par un prestataire local sur un éventail de produits comprenant les Livebox ou encore les cartes électroniques, et, étendus aux pratiques sociales.