l’approche du GroupeLa démarche de responsabilité sociale d’entreprise de France Télécom-Orange s’exerce aussi dans ses relations avec les fournisseurs. La politique d’achats du Groupe est un pilier essentiel de sa maîtrise des risques sociétaux et environnementaux :

l’évaluation et la sélection des fournisseurs tiennent compte de critères environnementaux, sociaux et éthiques adaptés aux différentes catégories d’achats ;

tous les contrats d’achat Groupe et une part croissante de contrats locaux intègrent une clause « Pratiques éthiques – responsabilité d’entreprise » précisant les exigences de France Télécom-Orange dans ces domaines ;

la performance globale des fournisseurs du Groupe est régulièrement évaluée grâce à un outil dédié,QREDIC®, qui est progressivement déployé sur les contrats locaux des principales entités européennes ;

les risques en matière d’achats et d’approvisionnement font l’objet d’un dispositif de surveillance et de mise sous contrôle basé sur plusieurs outils complémentaires :
- évaluations RSE sur base documentaire
questionnaire Orange
utilisation de la plateforme EcoVadis
- audits sur site
audit seconde partie selon les risques sociaux, environmentaux, qualité
audit tierce partie réalisé dans le cadre du
Joint Audit Cooperation Orange s’efforce aussi de nouer avec ses fournisseurs et sous-traitants des relations de partenariat sur le long terme, contribuant à la mise en œuvre de la stratégie de responsabilité sociale d’entreprise du Groupe.
Le Code de conduite Sourcing and Supply Chain France Télécom-Orange explicite les engagements et attentes RSE du Groupe auprès de ses fournisseurs, et permet à ceux-ci de les transmettre à leurs propres sous-traitants.