
Une société de l’information doit être développée avec application et avec prudence.
La dématérialisation croissante des échanges, l’adaptation des preuves judicaires
visant à inclure les technologies informatiques, les traitements informatiques
internes et externes: tout ceci nécessite d’importants niveaux de sécurité. Il
est vital d’être en mesure de garantir, non seulement l’intégrité et la confidentialité
des données, mais aussi – et avant tout – l’identité des parties concernées.
Moyens d’authentification forts, signatures électroniques, chiffrement, marquage
temporel: ces méthodes représentent certains des fondements essentiels de la confiance
sur laquelle repose aujourd’hui la sécurité de dispositifs ou d’équipements,
de services, de lieux ou de personnes.
Nous désirons que vos détails personnels soient en sécurité entre nos mains,
nos appliquons donc des politiques conformes à la norme ISO 17799, pratique d’excellence
pour la gestion de la sécurité de l’information.
Dans chacune de nos filliales et chez nos sous-traîtants lorsque
nous externalisons la gestion de l’information, nous :
- incluons la protection des données dans nos contrats de travail; nous
informons nos employés des risques encourus par les données et nous exigeons d’eux qu’ils rendent compte
immédiatement de tout incident afin de nous permettre de maîtriser la situation
et de protéger les données
- limitons et identifions clairement les personnes autorisées à accéder à nos
bases de données; nous avons mis en place des contrôles de détection et de prévention contre
les logiciels malveillants, le dépistage d’attaques de nos systèmes avec
traçage de toutes les connexions, et nous bénéficions également de systèmes de
sauvegarde pour que nos services redeviennent très rapidement opérationnels en
cas d’interruption.
time to market (TTM)
Notre processus TTM vise à effectuer le lancement de produits et de services
au moment opportun et avec un niveau de qualité et de sécurité maximal. Ce processus
est déployé sur l’ensemble du Groupe, sur la téléphonie fixe et mobile, les produits
destinés aux particuliers et aux entreprises, dans tous les pays où nous sommes
présents. Il couvre chacune des étapes du lancement d’une nouvelle offre: opportunité,
conception, développement, déploiement, lancement sur le marché et phase de révision
du lancement.