les champions des médias sociaux

Un champion des médias sociaux est un collaborateur du Groupe Orange qui est avant tout un praticien des médias sociaux. Il n’est pas nécessaire d’être un expert d’un domaine précis, mais les champions ont été exposées de façon significative à l'univers des médias sociaux et désirent volontairement partager leurs connaissances de ce domaine ainsi que mettre leurs compétences à la disposition de leurs collègues et de leur entreprise

Un champion est identifié sur un support précis, par exemple Twitter, ou veille/e-réputation. Il est également identifié géographiquement sur son site, afin de faciliter la prise de contact par les autres collaborateurs proches.

L’activité d’un champion des médias sociaux est une activité volontaire. Il est de la responsabilité de chaque champion de gérer cette activité pour ne pas interférer avec sa mission principale. Les champions des médias sociaux peuvent aider leurs collaborateurs à comprendre l'utilisation des médias sociaux sur le lieu de travail, donner des conseils, ou de manière plus générale répondre à la curiosité de ses collègues sur ces domaines. Si les champions se trouvent face à une question à laquelle ils ne savent pas répondre ou si ils n’ont pas le temps d’y répondre, ils renverront vers d’autres champions des médias sociaux ou vers l'équipe des médias sociaux du groupe.

Pour devenir champion il faut lire maitriser le guide de bonnes pratiques des médias sociaux et remplir le formulaire de candidature à l’adhésion au programme. En tant que champion, vous pouvez également proposer une personne volontaire et qui rentre dans les critères.