Les TIC, des accélérateurs de l’inclusion sociale et économique

Aujourd’hui encore, les inégalités demeurent devant les technologies numériques. Qu’elles soient géographiques, économiques, physiques ou culturelles, des barrières subsistent.

Parce que les TIC constituent un véritable accélérateur de progrès et un facilitateur de développement des personnes comme des territoires, ils revêtent aujourd’hui un caractère stratégique pour la société toute entière.

En tant qu’opérateur responsable, Orange s'engage, par des investissements et des solutions innovantes, à lutter contre l’ensemble des facteurs d’exclusion. Ainsi, nous œuvrons à ce que le plus grand nombre accède dans de bonnes conditions aux services devenus aujourd’hui essentiels.


 

Atténuer les disparités géographiques

Contre la fracture numérique géographique, Orange investit depuis longtemps pour étendre la couverture des réseaux fixes et mobiles.

En 2015, pour répondre aux besoins du nombre croissant d’utilisateurs de smartphones, Orange a poursuivi le déploiement de la 4G et de la 4G+ en Europe et en Afrique et Moyen-Orient. La 4G d’Orange est désormais disponible dans 13 pays, et notamment en Jordanie, au Maroc et au Botswana. En Europe, c'est 18 millions de clients qui peuvent en bénéficier. En Belgique, en Espagne, en France, en Moldavie, en Pologne et en Roumanie, le réseau 4G couvre aujourd’hui plus de 70 % de la population. En France, le Groupe compte plus de 8 millions de clients en 4G et 17 grandes villes françaises couvertes en 4G+. En Europe, l’ambition est de disposer en 2018 d’un taux de couverture 4G supérieure à 95 % dans chaque pays où le Groupe est présent.

Orange a également déployé des réseaux à très grande vitesse (en fibre optique avec le FTTH - Fiber to the home), en  Espagne, en France, en Slovaquie et en Pologne. Le nombre de foyers raccordables en FTTH a été multiplié par 2,6. A fin 2015, la France compte 960 000 clients (5,1 millions de foyers raccordables); l'Espagne a 809 000 et plus de 6,8 millions de logements éligibles.

En savoir plus

  1. dossier : Le 4G/LTE dans tous les pays Orange
  2. dossier : Jamais sans ma fibre !
  3. Plus de détails techniques dans le document de référence 2015 pages 77 à 81

 

 

Afrique et Moyen-Orient : 80% des populations reliées en 3G d’ici fin 2015

Nous nous engageons également en faveur du désenclavement numérique de la zone Afrique, Moyen-Orient et Asie (AMEA), en déployant quand cela est possible des solutions innovantes et adaptées aux besoins locaux, telles que des stations radio solaires ou la mise en place de téléphones communautaires dans les zones rurales les plus reculées.

Dans cette optique, notre Groupe s’est joint à la GSM Association, ainsi qu’à sept grands opérateurs, pour faciliter l’accès aux réseaux mobile et internet en Afrique et au Moyen-Orient. Avec l’objectif de mieux desservir les collectivités rurales d’Afrique et du Moyen-Orient. A travers des actions de partage d’infrastructure, les opérateurs impliqués dans ce projet pourront réduire les coûts pour l’ensemble des habitants de ces régions.

Notre implication au sein des grands projets de câbles sous-marins destinés à relier des régions jusqu’ici peu connectés aux réseaux Haut Débit participe de cette même volonté. Ainsi, par des investissements majeurs dans le réseau de câbles sous-marins, Orange concrétise son engagement à démocratiser l'accès à Internet dans près d’une vingtaine de pays dans laquelle il est présent en Afrique, tout en continuant à améliorer la qualité de son réseau. Cela passe notamment par la mise en service du câble ACE au Bénin et aux Canaries en juillet 2015, et par le déploiement du câble sous-marin SEA-ME-WE 5 (South East Asia-Middle East-Western Europe 5), dont la mise en service est prévue au deuxième semestre 2016.

 

 

En savoir plus

  1. Afrique : une stratégie de développement des réseaux basée sur l’innovation (dossier)
  2. Document de référence 2015 pages 77 à 81

 

Des initiatives contre les barrières liées à l'âge ou au handicap

Contre la fracture numérique liée au handicap, ou à l’âge, nous déployons depuis plusieurs années une stratégie de “conception pour tous”. Elle a notamment pour objectif d'adapter nos produits et services aux besoins de ces populations, et de concevoir des produits spécifiques alliant innovation, simplicité et ergonomie.

En savoir plus

  1. Les pays mobilisés en matière de handicap
  2. Faire face au vieillissement de la population (healthcare.orange.com)
  3. Passer d’un système curatif à un système préventif (healthcare.orange.com)

 

Des initiatives contre les barrières économiques, éducatives ou culturelles

Pour lutter contre les facteurs d’exclusion liés à l’éducation ou à des raisons culturelles, nous proposons des programmes de sensibilisation et d’équipement en lien avec des institutions académiques locales, notamment par l'intermédiaire de la Fondation Orange.

En savoir plus

  1. Le numérique pour la culture
  2. L'apprentissage social passe en ligne
  3. La technologie facilite l'apprentissage
  4. Les réseaux Orange
  5. Le rapport de référence 2014 de l’Union Internationale des Télécommunications
  6. Fondation Orange