Les réseaux, au cœur des nouveaux usages digitaux

Les technologies numériques bouleversent les façons de travailler, de se distraire ou de communiquer. Les réseaux fixes et mobiles sont au cœur de cette révolution : la maîtrise de leur performance, de leur montée en débit et de leur efficacité énergétique constitue un enjeu essentiel. Pour répondre à vos besoins en connectivité, nous modernisons nos réseaux et en optimisons les infrastructures.

L’innovation digitale accessible au plus grand nombre grâce à l’optimisation des réseaux

Le trafic web mondial explose : il devrait encore tripler d’ici à 2020. Une planète numérique est née, porteuse d’une connectivité globale et d’outils qui permettent une analyse toujours plus fine de l’activité humaine. Multiplication des écrans, services de vidéo à la demande, applications métiers accessibles en mobilité, Big Data, internet des objets et bientôt intelligence artificielle… Vous souhaitez pouvoir vous connecter n’importe où, n’importe quand, pour des usages personnels comme professionnels. Vous attendez de votre opérateur une connexion performante ainsi qu’une qualité de service irréprochable.

17 Md€ investis par Orange dans ses réseaux entre 2015 et 2018, pour un débit moyen multiplié par 3.

La promesse d’une connectivité enrichie est au cœur de notre stratégie. Nous améliorons en continu nos réseaux fixes et mobiles pour porter les usages innovants et responsables du numérique, et vous offrir l’expérience que vous attendez via :

  • une gestion de flux toujours plus importants (voix, données, vidéo),
  • une couverture de tous les besoins et usages : réseaux fixes (RTC, ADSL, VDSL, fibre) et mobiles (3G, 4G, 4G+, 5G) pour la voix et l’internet,
  • des réseaux dédiés aux entreprises ou à l’internet des objets (LoRa pour Long Range ou Li-Fi, une technologie de connexion par les luminaires),
  • des réseaux moins énergivores ne consommant qu’en cas de trafic.

Pour aller plus loin

Pourtant, tous les individus n’ont pas un accès égal à la connexion : Orange lutte contre la fracture numérique pour faire en sorte que l’innovation soit accessible au plus grand nombre. Le Groupe s’est engagé à accroître considérablement la couverture des territoires par un large déploiement des réseaux haut débit. Nous poursuivons par exemple le déploiement et la commercialisation de la fibre dans les zones rurales et dans les zones dites « blanches »*, ainsi que dans les territoires « peu denses ». Nous couvrons 54 % de ces derniers, ce qui fait de nous l’opérateur n°1 dans ces territoires, dépassant l’obligation de couverture minimum de 40 %.

*Le terme « zones blanches » désigne les communes n’étant couvertes par aucun opérateur.

Dans le cadre du plan « Green ITN », Orange vise à déployer des réseaux moins énergivores pour réduire de 50 % les émissions de CO2 par usage client d'ici 2020.

Plus de 40 000 collaborateurs garantissent la qualité de service

Orange emploie plus de 40 000 collaborateurs à travers le monde pour assurer le design, l’évolution et la supervision de bout en bout des réseaux. Les « Services Management Centers », véritables tours de contrôle, assurent une supervision et un suivi de la qualité de service 7j/7 et 24h/24. Pour faire évoluer les technologies et garantir la compatibilité entre réseaux et terminaux, nous nous impliquons dans la recherche avec nos propres équipes de R&D et nous soutenons des projets innovants. 650 acteurs de la recherche inventent, développent et normalisent les technologies requises pour le déploiement des réseaux et des services du futur au sein du Groupe.

Le tout IP, c’est une infrastructure simplifiée pour interconnecter les terminaux et les objets connectés. Vous accédez ainsi à tous vos services intégrant voix et contenus via un accès fixe ou mobile.