Les activités d’Orange Jordanie

La Jordanie compte trois grands opérateurs mobiles. Orange est restée en deuxième position sur le marché du mobile avec 32,4 % de part de marché.

Les activités d’Orange Jordanie

Le marché mobile est passé de 13,8 millions de cartes SIM à la fin de 2015 à 16,7 millions en 2016. L’augmentation du marché des téléphones portables a été stimulée par la concurrence, avec des offres d’abondance de données qui ont pris le pas sur les offres vocales en prépayées, ainsi qu’avec la croissance régulière des services haut débit mobiles.

Orange avait une base totale de 4,4 millions de clients à fin 2016, dont 3,8 millions de clients mobile. La hausse de la base mobile s’explique notamment par la croissance du mobile principalement en matière de services de données en raison de la substitution du fixe internet par le haut débit mobile et de la forte concurrence sur la fibre. Orange a continué de déployer une gamme complète de services internet basés sur les technologies ADSL et fibre et sur la mise en oeuvre d’offres d’abondance pour mieux servir les clients.

La distribution

La distribution indirecte est le principal canal de distribution d’Orange Jordanie, du fait que les ventes de cartes prépayées représentent la majorité de ses ventes. Les magasins Orange et les centres de contacts clients effectuent toutes les ventes concernant les services de téléphonie fixe, ADSL, mobile et Enterprise. Orange Jordan a lancé un service de vente en ligne depuis 2014.

Les activités d’Orange Jordanie

Plus d'informations disponibles sur le Document de référence 2016 : 3.1.6.4 Jordanie