Les activités d'Orange Maroc

Le marché des télécommunications marocain a été marqué en 2016 par une baisse de 15 % des prix moyens des services mobiles, ce qui a entrainé une croissance de 12 % de l’usage moyen par client (source : ANRT, 4e trimestre 2016).

fois depuis plusieurs trimestres, une remontée des prix au 3e trimestre 2016. La dynamique du marché de l’Internet se poursuit en 2016 avec un taux de pénétration passé de 43 % à fin 2015 à 50 % à fin 2016, principalement sous l’effet de la croissance de l’Internet mobile qui représente 93 % de l’accès à Internet et dont le nombre d’usagers a cru de 18,6 % en 2016 (source : ANRT, 4e trimestre 2016).

Orange est présent sur le marché des télécommunications au Maroc à travers une filiale qui, après avoir opéré sous la marque Meditel, commercialise désormais depuis le 8 décembre 2016 ses services sous la marque Orange. Orange Maroc, qui compte un parc d’abonnés mobile de 13,9 millions de clients à fin décembre 2016, a vu en 2016 sa part de marché mobile passer à 32,8 %, soit +0,9 point (source : ANRT). Orange Maroc conforte ainsi sa position de numéro deux sur le marché, derrière Maroc Telecom et devant Wana Telecom dont les parts de marché mobile à fin 2016 étaient respectivement de 44 % et 23 %. Le nombre d’abonnés Internet mobile d’Orange Maroc s’élève par ailleurs à 3,8 millions à fin décembre 2016, ce qui représente une part de marché de 23,8 % (source : ANRT).

 

 

Parmi les faits marquants de l’année 2016, Orange Maroc a notamment :

  • procédé à la refonte de ses offres résidentielles et B2B conformé ment aux nouvelles directives réglementaires, et a mis fin à la commercialisation de ses offres illimitées ;
  • déposé auprès de l’ANRT une saisie à l’encontre d’IAM pour pratiques anticoncurrentielles dans le cadre du dégroupage;
  • rétabli le 4 novembre, sur instruction du régulateur, la Voix sur IP, coupée au 1er janvier 2016 à sa même demande, ce qui a entrainé l’accélération de la baisse du trafic international sortant et entrant ;
  • basculé l’ensemble de ses activités et offres commerciales de la marque Meditel vers la marque Orange;
  • continué à accompagner de façon innovante et attractive le dévelop - pement du marché des abonnements.

 

Plus d'informations disponibles sur le Document de référence 2016 : 3.1.6.15 Maroc