Et si la data m'était contée...

Consommateurs, machines et objets connectés génèrent de gigantesques volumes de données que les nouvelles technologies de Big Data et d’intelligence artificielle permettent de valoriser. Autant d’opportunités pour l’économie, la société, la planète et chacun d’entre nous, si et seulement si la valorisation de ces données est transparente, responsable et respectueuse de l’individu.

C’est l’engagement que prend Orange pour garantir à ses clients et partenaires la protection et la sécurisation de leurs données et les accompagner au quotidien. Une conviction qui prend tout son sens dans le contexte actuel et avec la nouvelle réglementation européenne.

La data, c’est quoi ?

Data [data] n. f. – Terme anglais utilisé pour qualifier tous les types d’informations pouvant être analysés et traités par les nouvelles technologies. En français, on parle également de données. Protéiformes, elles sont générées par les particuliers et les entreprises. Elles sont stockées sous forme numérique sur des serveurs et peuvent circuler sur les réseaux informatiques et téléphoniques.

La data est une notion récente – pas plus de 20 ans – et désigne aujourd’hui des gisements monumentaux d’informations qui constituent, s’ils sont exploités et protégés, autant d’opportunités d’innovations à même d’améliorer nos vies.

90%
des données disponibles aujourd’hui
ont été produites ces 2 dernières années
Source : https://www-01.ibm.com/software/fr/data/bigdata/
1 000
Go de données
D’ici 2020, chaque personne génèrera chaque semaine de quoi remplir l’équivalent d’un disque dur
Source : https://www.lebigdata.fr/chiffres-big-data

La data est synonyme de nouveaux métiers et de progrès dans de nombreux secteurs économiques, de l’agriculture à l’industrie, en passant par la santé ou le retail. Elle bouleverse le champ des possibles de la protection de l’environnement et du vivre ensemble dans des villes plus intelligentes. À condition que chacun adopte un comportement responsable, à commencer par les entreprises et les organisations.

 

 

Le RGPD, le règlement européen qui vous protège

Le RGPD, Règlement général sur la protection des données personnelles, entre  en vigueur le 25 mai 2018. À cette date, toute entreprise utilisant des données personnelles concernant des résidents de l’Union européenne – clients, utilisateurs, collaborateurs, etc. – devra respecter des règles strictes. Elle devra assurer la traçabilité des données, recueillir le consentement des personnes avant toute utilisation, effacer les données à la demande des personnes concernées…

 

Ce règlement, initiative unique au niveau mondial, instaure ainsi un cadre de confiance entre l’entreprise et les individus. Et tout le monde y gagnera, l’entreprise comme les citoyens et consommateurs, comme nous l’explique Ludovic Levy, en charge de la stratégie de valorisation des données pour Orange. 

Innovation & data : une relation gagnant-gagnant

Hasard du calendrier ? Le 25 mai 208, le Règlement général sur la protection des données entre en vigueur alors que le salon mondial de l’innovation Viva Technology bat son plein. L’occasion pour Mari-Noëlle Jégo-Laveissière, Directrice Générale Adjointe en charge de la division Technology & Global Innovation, de répondre à 3 questions sur la data et l’innovation. Et de revenir sur le rôle d’acteur de confiance qu’Orange entend jouer en matière d’utilisation des données alors que leur volume ne cesse de croître, notamment avec le développement de l’internet des objets et de l’intelligence artificielle.

 

Comprendre l’économie de la donnée

3 questions à Nicolas Glady, Directeur Général Adjoint de l’ESSEC et docteur en Econométrie

  • Qu’appelle-t-on l’économie de la donnée ?

    Très souvent, l’économie de la donnée désigne des modèles économique où les entreprises monétisent (font des profits grâce à) leurs données en ciblant mieux leurs clients et en optimisant leurs offres. Elle est symbolisée par le succès des géants du web, en particulier Google, Amazon et Facebook, qui en ont fait leur cœur de métier.

  • Quelle valeur donner à la data d’une entreprise ?

    Cette question dépend de nombreux facteurs : du contexte, de la temporalité des données, de leur nature etc. !  D’une manière générale, plus la donnée est proche de votre coeur de métier (à la fois au niveau de l’activité, mais aussi de la temporalité), plus elle aura de la valeur. Des donnés très récentes concernant ce que font vos clients – et pourquoi pas généré par eux-mêmes (user generated content) – que ce soit avec vous ou avec vos concurrents, auront par exemple énormément de valeur.

  • L’économie de la donnée, c’est aussi de nouveaux acteurs ?

    De nombreux acteurs accompagnent leurs clients sur la data : grands industriels, cabinets de conseil, et bien sûr les start-up. Chacun cherche à consolider son offre pour aider les clients dans l’optimisation de leurs fonctions supports ou annexes.

    >Retrouvez l’intégralité de l’interview de Nicolas Glady

La data au secours de la planète

Le Big Data, les systèmes de visualisation de données ainsi que les algorithmes de gestion de données apparaissent comme de formidables outils pour faire face au défi climatique actuel et lutter contre le réchauffement de la planète.

Associées notamment à l’internet des objets, les technologies de Big Data contribuent à optimiser la consommation de ressources (énergie, eau, produits alimentaires, etc.), à réduire notre empreinte carbone, ou rationaliser les transports.

Enfin, l’open data a également un rôle à jouer. La mise à disposition de bases de données publiques et privées aux citoyens nous donne accès à des millions d’informations sur l’état de l’eau, la pollution de l’air, les transports… L’open data favorise ainsi l'implication grandissante et une vigilance accrue de tous. Ce qui fait de chacun d’entre nous un acteur de la sauvegarde de la planète.

75
millions d'objets connectés
seront utilisés dans l'industrie agricole mondiale d'ici 2020
Source : https://hellofuture.orange.com/fr/en-route-pour-lagriculture-du-futur
20%
d'économie d'énergies possible d'ici 2030
via l'analyse des données énergétiques par le secteur industriel français
Source : http://www.ademe.fr/expertises/batiment/quoi-parle-t/economies-denergie-batiment-2030-2050

Une société plus intelligente grâce à la data ?

Transports plus fluides, économies d’énergie, agriculture plus « smart »... Un usage réfléchi des millions de données produites chaque jour peut permettre d’améliorer les performances liées aux activités humaines, au service du bien-être de tous.

Flux Vision, mis en place avec Orange à la RATP, permet de convertir les informations provenant du réseau mobile en indicateurs statistiques. Résultat ? Une connaissance en temps réel de la densité des flux sur les lignes de transport ce qui facilite l’anticipation des pics d’affluence et l’adaptation des infrastructures.
MCI, le spécialiste des systèmes de réfrigération et de génie climatique, s'est associé à Orange pour exploiter le potentiel des données des installations de réfrigération. À la clé : une réduction de la facture énergétique et de l’empreinte carbone des clients finaux.
La société NeXXtep contribue avec Orange au développement de l'agriculture connectée en France. Des capteurs communicants installés sur les outils agricoles transmettent des informations sur les produits utilisés, leurs quantités et leurs localisations.
Les informations collectées par les capteurs connectés Dacom sont croisées avec les données relevées sur toutes les exploitations pour aider les exploitants agricoles de 30 pays, dont l'Arabie Saoudite, l'Afrique du Sud, le Soudan et la Nouvelle-Zélande.
Le projet Sénèkela, initié par Orange Mali, a pour ambition d’améliorer les pratiques des agriculteurs maliens grâce aux TIC. Un numéro de téléphone dédié permet de contacter des spécialistes agronomes pour les conseiller et une requête SMS les tient au courant du prix des marchés.

Aujourd'hui / Demain

 

Aujourd'hui les urbanistes et responsables locaux planifient les aménagements urbains. Demain la ville sera pilotée par les données et évoluera en fonction dea habitudes de ses habitants.

 

Qu'est-ce qu'une donnée personnelle ?

 

7 clés pour protéger vos données

Optimiser son itinéraire en voiture ou en transports publics, connaître sa consommation d’énergie en temps réel, mesurer son activité corporelle… La data peut transformer notre quotidien !

Pour autant, il ne faut pas négliger de protéger sa vie privée, notamment sur Internet, les réseaux sociaux et face aux objets connectés. La preuve par 7.

1. Choisir le bon mot de passe et en changer régulièrement

Un mot de passe « fort » compte au minimum 8 caractères et se compose d’un mélange de chiffres, de lettres (majuscules et minuscules) et de symboles. Il est réservé à un seul appareil ou à un seul compte.

2. Opter pour une suite sécurisée

Un logiciel intégrant des protections contre les différents types de menaces existants sera votre meilleur bouclier. Une suite sécurisée peut contenir un antivirus, un pare-feu, un anti-phishing, un anti-spam, etc

3. Mettre à jour son OS et ses logiciels régulièrement

Acceptez les mises à jour gratuites pour vos programmes du quotidien. Une mise à jour hebdomadaire de votre antivirus est également recommandée. Dès que l’ancienne version de votre système d’exploitation cesse d’être mise à jour, il est recommandé de télécharger le nouvel OS sur le site internet officiel de l’éditeur.

4. Stocker ses données en lieu sûr

Votre « back up » peut être réalisé sur un support physique (disque dur externe, DVD, clé USB) ou dématérialisé dans le Cloud. L’idéal étant bien sûr de combiner les deux.

5. Paramétrer ses comptes sur les réseaux sociaux

Tous les réseaux sociaux offrent des options de confidentialité. Elles vous permettront de ne partager vos informations qu’avec les contacts choisis et de rester maître des contenus publiés vous concernant.

6. Faire ses achats sur le bon site et le bon réseau

Ne jamais se connecter à sa banque en ligne depuis un accès wifi public ou un cybercafé et vérifier qu’il s’agit bien de « stores » reconnus et officiels en inspectant l’url.

7. Configurer ses objets connectés

Avant d’acheter un objet connecté, il est utile de comprendre comment les données y sont collectées, utilisées et stockées. Lors du paramétrage de l’objet, il est préférable ne pas communiquer trop d’informations personnelles et d’utiliser un mot de passe dédié. Le réinitialiser permet d’effacer toutes les données personnelles qu’il pourrait contenir.

Découvrez tous les bons réflexes sur

 

La protection des données, le métier du Chief Data Officer

 

Data : top 7 des métiers qui ont les clés des données

L’utilisation croissante de la data dans toutes les entreprises a fait émerger de nouveaux profils professionnels qui interviennent de manière plus ou moins rapprochée dans son processus de traitement.
Tour d’horizon de ces métiers au service de la donnée.

1. Data scientist : donner du sens aux données

Le data scientist est en charge d’analyser, d’exploiter et de donner du sens à un volume de données de plus en plus important. Il intervient également sur la création d'algorithmes spécifiques.

2. Data analyst : superviser le flot de données

Le data analyst identifie les données les plus pertinentes à collecter en fonction des besoins de chaque entité de l’entreprise. Son objectif : en extraire des indicateurs concrets au service du business.

3. Chief Data Officer : assurer une gouvernance globale de la data

Directeur de la data, il encadre data scientists et data analysts pour définir ensemble une stratégie de collecte et d'analyse de la donnée. Il transmet ensuite des recommandations aux directions Métiers sur la base des analyses de data effectuées.

4. Data Protection Officer : protéger la data

À la croisée de l’informatique, du juridique et de la gestion de projet, il s’associe au Chief Digital Officer pour protéger et valoriser la donnée en tant qu’actif immatériel. Le DPO est notamment le garant du respect des dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

5. Architecte Big Data : bâtir l’infrastructure qui accueille la donnée

L’architecte Big Data élabore les solutions techniques nécessaires à la collecte et à la gestion de gros volumes de données. Il agrège les datas internes comme externes et conçoit leurs infrastructures de stockage, de manipulation et de restitution.

6. Data Miner : débusquer la donnée pertinente

Il explore les différentes données à disposition de l’entreprise lui permettant de répondre à une problématique donnée. Il nettoie et formate la donnée puis procède à son analyse pour la transformer en information exploitable.

7. Hacker éthique

Spécialiste de la sécurité informatique, le hacker éthique  évalue la vulnérabilité des systèmes d’information grâce à des tests d’intrusion par exemple. Les failles qu’il détecte permettent à l’entreprise de mieux se prémunir contre les attaques cybercriminelles.

> Retrouvez toutes les offres d'emploi chez Orange sur orange.jobs