Réunir nos experts pour éclairer l’avenir

Le capital immatériel détermine en grande partie la valeur d’une entreprise. L’expertise en particulier est un actif que les acteurs économiques s’engagent de plus en plus à protéger et à valoriser.

L’expertise désigne cette somme de savoirs et de compétences acquises par certains collaborateurs expérimentés et spécialisés sur un sujet de référence et stratégique pour leur entreprise.

Dans un groupe d’envergure internationale tel qu’Orange, des dizaines d’employés et d’employées dotées de connaissances spécifiques attendent de pouvoir partager leur « intelligence augmentée ».

Le programme Orange Expert s’adresse à ces employés pour que leur expertise puisse être valorisée et bénéficier à l’ensemble de l’entreprise. Il vise à :

  • identifier et sécuriser les domaines d’expertises stratégiques du Groupe 
  • disposer de task-forces mobilisables sur ces sujets 
  • identifier nos meilleurs experts, les reconnaître, les développer et leur permettre de faire carrière 
  • favoriser le développement, la capitalisation et la transmission des savoirs et compétences 
  • mettre en visibilité notre capital expertise.

 

Multidisciplinaire, international, le programme se veut aussi promoteur de diversité : une attention particulière est prêtée à l'intégration d'experts venus de tous les pays du groupe ainsi qu'à la présence de femmes dans les communautés existantes et à venir.

A ce jour, il existe 6 communautés, regroupant au total 414 experts et expertes dans 25 pays. Elles abordent des thématiques correspondant à des domaines stratégiques pour le Groupe et son développement.

Prochainement, l’écosystème Orange Expert s’enrichira puisque le Groupe a initié en 2014 la création d’une 7e communauté autour des « Services de communication – Usages et technologies ».

 

 

« Le secteur des télécommunications aujourd’hui se caractérise par une concurrence très forte, qui nécessite que l’on puisse se différencier des autres, autrement que par le prix, pour maintenir et développer sa position. La mobilisation de nos compétences et expertises est déterminante dans cette lutte et dans l’optique de trouver et d’exploiter les bons leviers de différenciation et d’innovation sur des sujets clés. Ce sont ces leviers qui nous rendront plus attractifs pour le client final et nous permettront d’apporter des choses utiles à la société. »

Stéphane Richard, Président-directeur général d’Orange

 

« La mise en commun et en réseau des compétences, associée à la mise à disposition d’outils permettant de développer un échange constructif au sein d’une communauté, sont des enjeux majeurs pour l’avenir du Groupe.C’est ainsi que l’on peut voir comment l’entreprise de demain va se façonner : à travers notre communauté Orange Expert, c’est l’Orange digital de demain que l’on prépare. »

Bruno Mettling, Directeur général adjoint ressources humaines

 


  1. Confiance : employeur responsable