Directrice Générale Adjointe, CEO d'Orange France
Titulaire d’un DEA de Sociologie Politique à Sciences Po Paris, Fabienne Dulac a débuté sa carrière au Ministère de l’Intérieur avant de rejoindre le monde de l’entreprise en 1993, à l’émergence de l’Internet. Elle intègre à ce moment-là, VTCOM, société de développement de services multimédia en tant que responsable de la communication et du marketing.
En 1997, elle entre chez France Télécom au sein de la Division Multimédia nouvellement créée, puis étend ses responsabilités à l’ensemble des activités multimédia de France Télécom au sein de filiales comme Wanadoo, Voilà, Mappy.
Pendant dix ans, Fabienne occupe différentes fonctions dans le marketing, le business développement et la relation client, accompagnant ainsi la transformation du marché et de l’entreprise, le développement des nouveaux territoires commerciaux et de l’expérience client. En 2008, elle devient Directrice des Ventes et de la Relation Client en ligne chez Orange France et lance la transformation digitale de l’entreprise dans ce domaine. En 2011, elle prend la tête de la Direction Orange Nord de France, puis en 2013 celle de la Direction de la communication d’Orange France.
En 2015, elle est nommée CEO d’Orange France.
Prises de parole récentes de Fabienne Dulac
- 5G : six mois après le lancement, l’engouement des clients n’est pas au rendez-vous (Europe 1 - 1er juin 2021)
- L’IA et le numérique : danger ou chance pour la ville durable ? (La Tribune - 5 janvier 2021)
- F. DULAC (Orange) : «Nous concentrons la 5G là où c’est le plus utile et le plus nécessaire» (média+ - 5 janvier 2021)
- Fabienne Dulac (Orange) : "On lancera dès le 15 décembre la 5G à Paris" (Europe 1 - 1er décembre 2020)
- Connexion internet pendant le confinement (Europe 1 - 2 novembre 2020)
- Tempête Alex : "Nous sommes à la moitié du chemin pour rétablir l'ensemble des communications" (franceinfo - 7 octobre 2020)
- 5G: Fabienne Dulac (Orange) appelle à faire preuve de "pédagogie" (BFM Business - 21 septembre 2020)
- Internet fixe : Orange réaffirme sa volonté de fermer son réseau cuivre (La tribune - 17 septembre 2020)
- La crise sanitaire va accélérer la révolution numérique (Le journal des Entreprises - 15 septembre 2020)
- "Je crois plus que jamais à notre ancrage territorial et à la proximité ; la crise me conforte dans ces choix" (La Tribune - 19 juin 2020)
- Le jour où le monde a redécouvert que le Web lui était absolument vital (La Nouvelle République - 3 juin 2020)
- Covid-19 : quel impact sur le déploiement du très haut débit dans les télécoms ? (Sud Ouest Éco - 15 mai 2020)
- Fabienne Dulac (Orange): « Nous n’avons jamais approché la ligne rouge » (Le Courrier Picard - 14 mai 2020)
- « La crise a aussi été un révélateur de potentiel » pour la directrice d’Orange France (Ouest France - 13 mai 2020)
- Fabienne Dulac, dirigeante d'Orange considère leur projet eurélien comme la Rolls-Royce des data centers (L'écho Républicain - 26 novembre 2019)