Nous sommes l'un des principaux opérateurs de télécommunications et de services numériques dans le monde. Nous servons 291 millions de clients, particuliers, professionnels et grandes entreprises au 31 décembre 2024 : nous sommes notamment l’un des leaders mondiaux des services de télécommunication pour les entreprises multinationales, sous la marque Orange Business.
Nos activités dans le monde
Quelques chiffres
26
Pays où nous opérons
291 M
de clients dans le monde
127 K
salariés
40,3 Mds €
de chiffre d'affaires
Notre plan stratégique : Lead the Future
Acteur majeur du numérique en Europe, en Afrique et au Moyen-Orient, nous avons lancé notre plan stratégique Lead the Future.
Il s’appuie sur la mise en œuvre d’un nouveau modèle d’entreprise reposant sur trois maîtres-mots : performance, excellence et confiance, avec au cœur les enjeux environnementaux, sociétaux et de gouvernance (ESG).
La qualité de nos infrastructures, en particulier notre position de pionnier dans la fibre, la satisfaction de nos clients (NPS) et l’expertise de nos équipes, ainsi que notre situation financière solide sont des atouts sans équivalent sur le marché. De plus, grâce à notre maîtrise des enjeux de connectivité, de sécurité et de résilience, Orange bénéficie d’une position unique dans l’industrie. L’ambition de notre plan est de valoriser et développer ces forces pour positionner Orange comme le groupe qui bâtit l’avenir des Télécoms et des solutions digitales. Nous visons de croître durablement en particulier dans nos activités de cybersécurité et en Afrique et au Moyen-Orient.
Indispensables réseaux
Plus que jamais, les réseaux télécoms constituent le socle de nos activités, de la transition environnementale et de celle de l’ensemble de la société. Tous nos clients, particuliers, entreprises, administrations, opérateurs télécoms, des acteurs de l’Internet et des fournisseurs de contenus mondiaux... ont besoin de nos services et de nos produits chaque jour.
- En 5 ans, la quantité de données transitant sur les réseaux des opérateurs télécoms a été multipliée par 10 dans le monde.
Pour répondre à ces usages toujours croissants, nous avons déployé ces dernières années, à un rythme ambitieux, des réseaux fiables, résilients, performants et sécurisés. La connectivité que nous déployons contribue au développement et à l’attractivité des territoires.
Un réseau utile pour les entreprises, les professionnels et les particuliers :
Construire une société numérique plus sûre
Les conséquences des cyberattaques de plus en plus nombreuses peuvent être redoutables. Le coût de la cybermalveillance est estimé à 6 000 milliards de dollars dans le monde. En tant qu’opérateur de réseaux à travers le monde et leader européen des services de cybersécurité aux entreprises grâce à Orange Cyberdefense, nous sommes aux avant-postes pour détecter ces menaces et protéger nos milliers de clients. Nous couvrons tous les besoins de cybersécurité de nos clients, quels que soient leur secteur d’activité et leur taille.
Nous accordons une attention particulière aux enjeux environnementaux, sociétaux et de gouvernance (ESG)
Notre raison d’être, inscrite dans les statuts de l’entreprise, stipule : « Orange est l’acteur de confiance qui donne à chacune et à chacun les clés d’un monde numérique responsable ».
Nous avons pour objectif d’être Net Zéro Carbone en 2040. Cela se traduit par des efforts considérables pour réduire nos émissions directes et indirectes de CO2 : efficacité énergétique, énergies renouvelables, économie circulaire, captation de carbone.
Nos programmes favorisent l’égalité numérique et l’inclusion Nous nous engageons à lutter pour réduire les inégalités liées à l’accès, au matériel, aux usages et à la maîtrise du numérique, en favorisant la connectivité, l’inclusion et le développement des compétences, sans discrimination. Nous sommes convaincus que cette démarche est source de progrès et un facteur d’égalité des chances pour chacun.
Les télécommunications : une histoire qui débute au XVIIIème siècle
Le 30 avril 1794, en France -en pleine Révolution- un télégramme est émis. Il s’agit de la toute première transmission d’un message télégraphique sur la ligne Lille-Paris.
Cet acte symbolise la naissance de la télégraphie optique de Chappe et marque, surtout, le début du développement des télécommunications en France. Une toute nouvelle filière-métiers émerge. Au fil du temps, l’univers des télécoms débouchera sur une manière de vivre différente, pour chacun de nous, sur toute la planète !
Orange est partie prenante et acteur de cette saga. Voici les grandes étapes de son histoire.
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2024
Orange et MASMOVIL finalisent leur transaction pour devenir le premier opérateur espagnol en volume de clientèle
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2024
« Orange est là » devient la nouvelle signature de la marque Orange
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2024
Paris 2024 : Orange, Partenaire Premium et Fournisseur Officiel
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2020
Création de TOTEM, notre TowerCo Européenne, marquant ainsi l’accélération de notre stratégie d’optimisation, de développement et de valorisation de nos actifs dans le mobile
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2018
Orange Money, la solution de mobile money d’Orange fête son 10ème anniversaire. Lancé en 2008, le service compte 29,1 millions de clients. Il est présent dans 17 pays
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2017
Inauguration de la filiale Orange Cyberdefense et lancement de la banque 100% mobile avec les offres d'Orange Bank en France
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2006
Orange devient la marque unique pour le mobile, la télévision, l’Internet et les services numériques sur nos principaux marchés
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2003
Orange est le premier opérateur en France à lancer la TV sur ADSL, avec le premier décodeur TV et la TV sur mobile
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2000
Acquisition d’Orange, au moment où le Groupe souhaite s’engager fortement à l’international
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1996
Lancement de Wanadoo : Internet à la portée de tous
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1994
Création d’Orange au Royaume-Uni qui révolutionne le marché avec notamment la facturation à la seconde
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1992
Lancement d’Itinéris, service de radiotéléphone utilisant la norme GSM
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1988
Naissance du Groupe France Télécom
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1984
Début de la déréglementation mondiale
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1970
Mise au point des premières fibres optiques
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1959
Création du ministère des Postes et Télécommunications
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1929
Création du ministère des Postes, Télégraphes et Téléphone
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1876
Alexander Graham Bell dépose, le 14 février, le brevet à l’origine du téléphone