01 juillet 2020

L’innovation utile et source de progrès pour tous

La révolution numérique est porteuse de promesses immenses, à condition d’être au service de la société et de la planète. Nous œuvrons pour une technologie positive, humaine et responsable, pour qu’elle soit un progrès au bénéfice du plus grand nombre.

 

 

“Ouvrir le champ des possibles”

Dans un monde numérique qui évolue à toute vitesse, la technologie ouvre chaque jour de nouvelles perspectives. Au sein de cet environnement en pleine mutation, Orange souhaite être un acteur engagé dans les transformations en cours et à venir en s’appuyant notamment sur la connectivité, la 5G, l’internet des objets à grande échelle, l’Intelligence Artificielle….

La technologie ouvre une révolution qui petit à petit transforme nos vies, nos façons de consommer et nos façons de travailler. Le champ des possibles est immense, et c’est une formidable opportunité pour Orange et ses partenaires d’innover, de proposer de nouveaux services utiles aux clients et de fluidifier, optimiser et enrichir leur expérience digitale.

 

 

Notre démarche d’innovation

L’innovation au service de l’humain est le fruit d’une ambition collective, celle des collaborateurs d’Orange. En s’inscrivant dans une démarche d’innovation ouverte, nous nous associons aux nombreux écosystèmes innovants pour faire émerger plus rapidement les solutions de demain. Nos équipes de recherche et innovation constituent en effet une vaste communauté de collaborateurs : chercheurs, ingénieurs, designers, développeurs, data scientists, sociologues, graphistes, marketeurs, experts en cybersécurité, etc.

Ces équipes interagissent avec nos partenaires, nos écosystèmes et toutes les parties prenantes du monde numérique ; pour nous permettre de rapidement faire émerger des solutions inédites, qui tirent le meilleur parti de nos réseaux.

Pour cela, Orange noue des partenariats et développe des projets en co-innovation avec des start-up, des développeurs, de grands groupes, des industriels, des instances de normalisation, des partenaires institutionnels et des acteurs académiques…

De plus, dans notre recherche d’innovations toujours plus simples et intuitives pour nos clients, nous combinons une approche qui se veut à la fois globale et locale :

Dans la course mondiale à l’innovation, nous devons investir à grande échelle, déployer des infrastructures de façon rentable, mais aussi attirer des compétences et expertises clés, ou bien encore nouer des partenariats avec les grands acteurs du net (Google, Facebook, Amazon, Microsoft ...).

Être agile nous permet de rester en prise directe avec nos écosystèmes locaux. Nous répondons ainsi de façon pertinente aux besoins des marchés et des clients dans chacun des pays où nous sommes présents.

 

 

Une innovation qui favorise l’égalité numérique

Dans notre monde devenu de plus en plus digital, nombreuses sont les activités qui se gèrent en ligne : la production, les outils de travail, l’accès à l’éducation, à l’emploi, à l’administration, à la culture... Demain, ce mouvement se généralisera dans les domaines de la santé, l’énergie, les services juridiques...
Or, dans le monde, 1 personne sur 2 n’a toujours pas accès à Internet, et 1 sur 3 n’a pas de téléphone mobile. Le progrès technologique, tout en ouvrant de formidables opportunités, tend à créer de nouvelles inégalités.
 

Face à ce risque d’exclusion, nous répondons par une innovation qui favorise l’égalité numérique, notamment :

En nous appuyant sur des solutions techniques innovantes pour étendre la couverture de nos réseaux en zones rurales en Europe et en Afrique.

En proposant des produits tels le smart feature phone 3G Sanza visant à accélérer l’ égalité numérique, du fait de son prix et de ses fonctionnalités, sur le continent Africain. Orange a d’ailleurs remporté avec Sanza le “Best Connected Consumer Device” award, le 13 novembre 2019, lors de l’Africacom à Cape Town, en Afrique du Sud.

En proposant une gamme de produits et services dédiés à l’autonomie. Orange est ainsi un opérateur engagé pour l’accompagnement du handicap et de la perte d’autonomie.

 

 

Une innovation durable

Dans le cadre de son plan stratégique Engage 2025, le Groupe se fixe un objectif ambitieux : anticiper de 10 ans les objectifs de la GSMA en étant neutre en carbone d’ici 2040, et ce malgré l’explosion des données sur les réseaux. Cela passera par un recours accru aux énergies renouvelables, qui représenteront en 2025 plus de 50 % du mix de la consommation électrique du Groupe, ainsi que par un effort sans précédent d’efficacité énergétique.
Depuis 2010, Orange a mis en place un programme Green ITN pour optimiser ses infrastructures et ses processus opérationnels afin de réduire davantage la consommation d’énergie de ses équipements réseau et IT. Nous allons poursuivre et amplifier nos actions au travers du programme Green ITN2025.

Nous avons également mis en œuvre depuis plusieurs années, une démarche d’éco-conception by design déployée tout au long du cycle de vie de nos produits et services, à commencer par leur création. Avec la Livebox 5, lancée en 2019, dédiée à la fibre et apportant un débit boosté, Orange a franchi un cap supplémentaire dans sa démarche visant à diminuer l’empreinte carbone de ses équipements : une coque 100% en plastique recyclé, une fabrication plus légère et plus compacte, moins de composants électroniques (ce qui facilite les réparations et le recyclage) et un nouveau design permettant une ventilation passive, sans ventilateur Orange poursuivra ses efforts dans les domaines de l’économie circulaire et l’écoconception, tel qu’indiqué dans son plan stratégique.

 

 

La recherche d’Orange :
un atout historique et unique

Nos chercheurs explorent les ruptures technologiques, les nouveaux usages et les modèles économiques innovants. Ils inventent les technologies indispensables au déploiement des réseaux et des services du futur.
Dans le domaine foisonnant du numérique, mondial et toujours plus ouvert, où la collaboration est devenue incontournable, nos équipes de chercheurs travaillent en interaction constante avec les écosystèmes innovants, académiques, institutionnels et industriels. C’est dans ce contexte que notre recherche est en interaction avec toute partie prenante externe intéressée à cette co-construction.
Bâtir les nouvelles compétences, nous engager dans des écosystèmes dynamiques et valoriser une propriété intellectuelle de qualité, inventer ou tester de nouvelles briques technologiques reste, plus que jamais, un atout pour le futur d’Orange.

La co-innovation, une recherche de collaboration active qui s’appuie sur de nombreux dispositifs

Aussi appelée co-création, c’est grâce à notre interaction constante avec nos partenaires, nos écosystèmes et toutes les parties prenantes du monde numérique que nous pouvons rapidement faire émerger des solutions inédites. Celles-ci tirent le meilleur parti de nos réseaux tout en apportant à nos clients des innovations toujours plus simples et intuitives. Une vision ouverte de l’innovation, pensée pour nos clients.

 

 

 

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