Toutes les actus

Transformation des compétences : l’expérience Orange
Groupe , Métiers et expertises

Sous l’impulsion du digital, les modes et les espaces de travail évoluent et élaborent de nouveaux codes. Pour que cette mutation bénéficie à tous, Orange accompagne ses collaborateurs dans / par le déploiement de dispositifs novateurs ...

Villa Bonne Nouvelle : ici s’invente le travail de demain
Innovation , Métiers et expertises

A quoi ressemblera le travail demain ? Quelles seront les méthodes de travail, les organisations ? Comment les lieux et les espaces seront agencés ? C’est pour apporter des réponses à ces questions qu'Orange a créé la Villa Bonne Nouvelle.

Enchanter les visiteurs c’est gagner des clients heureux
Métiers et expertises , International

Les choix stratégiques d'Orange et l'innovation technologique et digitale font évoluer nos compétences et nos modes de fonctionnement et apparaître de nouvelles expertises. Découvrez le portrait de Giancarla Cardonna, responsable de ...

Des espaces de travail en pleine mue
Groupe , Métiers et expertises , International

Le Digital Workspace modifie la façon de travailler des collaborateurs et impacte le management ainsi que les liens hiérarchiques. Il pousse donc tout naturellement l’entreprise à réinventer ses espaces de travail. Pour promouvoir la ...

Je suis un hacker éthique
Métiers et expertises , Cybersécurité

Depuis quelques années, l’explosion des technologies digitales a considérablement augmenté le nombre de nouvelles applications web et mobiles et plus récemment d’objets connectés. La probabilité de découverte de failles de sécurité est ...

Violeta, porte-voix de nos clients
Métiers et expertises , Innovation , Big Data , International

Le digital créé des métiers, notamment autour du service client. Violeta Stroe nous explique comment son expertise digitale la transforme en porte-voix de nos clients en Roumanie.

Technicien d’intervention et 100% connecté
Produits et services , Réseaux , Métiers et expertises

Grâce au digital, le technicien d’intervention gagne en efficacité et améliore la qualité du service au client. Explication avec Said d’Orange qui intervient sur Amiens. 

Philippe Bretier conçoit les assistants du futur
Innovation , Métiers et expertises

Discrète, mais déjà indispensable à notre quotidien, l’intelligence artificielle bouleverse nos usages digitaux...

Managers : l’heure est aux soft skills
Métiers et expertises

Hiérarchies bousculées, silos tombés, information décloisonnée… Le numérique impacte en profondeur les entreprises. Et par conséquent le rôle du manager. Comment doit-il s’adapter ? Quelles qualités doit avoir un bon manager… à l’heure ...

Catherine Salou, ergonome designer à l'Orange Labs de Lannion : "L'humain...
Innovation , Métiers et expertises

Face à la digitalisation de notre quotidien, les métiers aussi évoluent. Catherine Salou est ergonome designer à l'Orange Labs de Lannion. Intéressée par la compréhension du fonctionnement des individus et par la communication à la ...

Le bureau : un espace à réinventer
Innovation , Métiers et expertises

Mobilité, collaboration et co-création définissent de nouveaux besoins et usages au sein de l’entreprise. Des transformations profondes qui réinventent les modes de travail à l’extérieur… comme à l’intérieur. Les espaces de travail ...

L’intrapreneuriat : le mode start-up au sein de l’entreprise
Innovation , Métiers et expertises

Il existe différentes façons de stimuler l’innovation. Au sein du programme OZ, Orange déploie pas moins de 4 dispositifs pour favoriser l’émergence d’idées nouvelles. Des méthodes « classiques » – amélioration continue, mur d’idées et ...