Contexte

Orange s'engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses applications mobiles accessibles conformément à l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :

Ouvrir le schéma pluriannuel d’amélioration de l’accessibilité numérique (PDF, 230Ko).

Cette déclaration d'accessibilité s'applique à Orange.com.

État de conformité :

"Orange.com" est non conforme aux critères WCAG version 2.2, niveau AA.

ORANGE SA s'appuie sur les recommandations du référentiel international WCAG. Voici le lien de correspondance entre les RGAA et les WCAG.

L'audit a été effectué via la Va11ydette.

Résultat des tests

Conformité globale 41%

Conformité globale

Conformité moyenne 73%

Conformité moyenne

L'audit de conformité réalisé par ORANGE SA révele que :

  • 41% des critères WCAG de niveau A et AA sont respectés.
  • Le taux moyen de conformité du service en ligne s'élève à 73%.
Synthèse par niveaux
Niveau A AA Total
Nombre de critères 32 24 56
Conformes 8 8 16
Non-conformes 15 8 23
Non-applicables 9 8 17
Conformité 35% 50% 41%
Taux de conformité par page selon les deux niveaux de critères A et AA
Critères / Niveau Conformes / A Conformes / AA Non-conformes / A Non-conformes / AA Non-applicables / A Non-applicables / AA Taux de conformité
Page : Home 10 11 7 3 15 10 68 %
Page : Infos légales 11 13 6 0 15 11 80 %
Page : Accessibilité 10 12 5 0 17 12 81 %
Page : Contacts 10 12 6 0 16 12 79 %
Page : Recherche 10 11 5 1 17 12 78 %
Page : Égalité numérique 8 12 8 1 16 11 69 %
Page : Qui sommes-nous ? 12 11 8 4 12 9 66 %
Page : Innovation 8 12 7 2 17 10 69 %
Page : Conseil scientifique 7 13 7 1 18 10 71 %
Page : Comités spécialisés 8 12 5 0 19 12 80 %
Page : Comité exécutif 10 12 5 2 17 10 76 %
Page : Portrait 8 13 7 0 17 11 75 %
Page : Orange Wholesale 9 13 10 2 13 9 65 %
Page : Start-up 9 12 6 2 17 10 72 %
Page : Résultats consolidés 9 14 6 0 17 10 79 %
Page : Cours de l'action 9 12 5 1 18 11 78 %
Page : Dette et notation 9 13 6 1 17 10 76 %
Page : Carrières 8 10 8 4 16 10 60 %
Page : Newsroom 7 14 8 1 17 9 70 %
Page : Magazines 9 14 7 0 16 10 77 %
Page : Sport et numérique 7 11 8 2 17 11 64 %
Page : Podcasts 8 14 7 0 17 10 76 %

Contenus non accessibles

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.

Non-conformités

Liste des critères WCAG non conformes :

  • 1.1.1 Contenu non textuel, Niveau A
  • 1.2.1 Contenu seulement audio ou vidéo (pré-enregistré), Niveau A
  • 1.2.2 Sous-titres (pré-enregistrés), Niveau A
  • 1.2.3 Audio-description ou version de remplacement pour un média temporel (pré-enregistré), Niveau A
  • 1.2.5 Audio-description (pré-enregistrée), Niveau AA
  • 1.3.1 Information et relations, Niveau A
  • 1.3.2 Ordre séquentiel logique, Niveau A
  • 1.4.1 Utilisation de la couleur, Niveau A
  • 1.4.3 Contraste (minimum), Niveau AA
  • 1.4.5 Texte sous forme d'image, Niveau AA
  • 1.4.11 Contraste des éléments non-textuels, Niveau AA
  • 2.1.1 Clavier, Niveau A
  • 2.2.2 Mettre en pause, arrêter, masquer, Niveau A
  • 2.4.1 Contourner des blocs, Niveau A
  • 2.4.3 Parcours du focus, Niveau A
  • 2.4.4 Fonction du lien (selon le contexte), Niveau A
  • 2.4.6 En-têtes et étiquettes, Niveau AA
  • 2.4.7 Visibilité du focus, Niveau AA
  • 2.5.3 Label dans le nom, Niveau A
  • 2.5.8 Taille minimum des zones sensibles, Niveau AA
  • 3.1.2 Langue d'un passage, Niveau AA
  • 3.3.2 Étiquettes ou instructions, Niveau A
  • 4.1.2 Nom, rôle et valeur, Niveau A

Établissement de cette déclaration d'accessibilité

Cette déclaration a été établie le 11/03/2024.

Technologies utilisées pour la réalisation du site

  • HTML
  • CSS
  • JavaScript

Environnement de test

Les vérifications ont été réalisées avec les combinaisons logicielles suivantes :

  • Firefox 119.0 et NVDA 2023.3
  • Chrome 118.0 et NVDA 2023.3

Méthodes et outils utilisés pour vérifier l’accessibilité

  • Tests automatiques : aXe 4.8.2, Wave 3.2.4
  • Tests fonctionnels : NVDA 2022.2, Navigation clavier

Page(s) ayant fait l’objet de la vérification de conformité

L’audit de vérification a été effectué sur les pages suivantes à l'aide de la va11ydette d'Orange :

  1. Home : https://www.orange.com/fr
  2. Infos légales : https://www.orange.com/fr/mentions-legales
  3. Accessibilité : https://www.orange.com/fr/declaration-daccessibilite
  4. Contacts : https://www.orange.com/fr/nous-sommes-votre-ecoute
  5. Recherche : https://www.orange.com/fr/research?query-term=boutique
  6. Égalité numérique : https://www.orange.com/fr/engagements/orange-s-engage/pour-legalite-numerique
  7. Qui sommes-nous ? : https://www.orange.com/fr/groupe/nous-connaitre/qui-sommes-nous
  8. Innovation : https://www.orange.com/fr/groupe/nous-connaitre/linnovation-utile-et-source-de-progres-pour-tous
  9. Conseil scientifique : https://www.orange.com/fr/groupe/nous-connaitre/conseil-scientifique
  10. Comités spécialisés : https://www.orange.com/fr/groupe/gouvernance/comites-specialises
  11. Comité exécutif : https://www.orange.com/fr/groupe/gouvernance/comite-executif
  12. Portrait : https://www.orange.com/fr/groupe/gouvernance/comite-executif/aliette-mousnier-lompre
  13. Orange Wholesale : https://www.orange.com/fr/groupe/nos-activites/orange-wholesale
  14. Start-up : https://www.orange.com/fr/groupe/nos-activites/start-up
  15. Résultats consolidés : https://www.orange.com/fr/finance/investisseurs/resultats-consolides
  16. Cours de l'action : https://www.orange.com/fr/cours-de-laction
  17. Dette et notation : https://www.orange.com/fr/finance/investisseurs/dette-et-notation
  18. Carrières : https://www.orange.com/fr/carrieres
  19. Newsroom : https://www.orange.com/fr/newsroom/evenements
  20. Magazines : https://www.orange.com/fr/magazines
  21. Sport et numérique : https://www.orange.com/fr/magazines/sport-et-numerique-immersion-au-coeur-des-plus-grands-evenements
  22. Podcasts : https://www.orange.com/fr/orange-podcasts

Retour d’information et contact

Si vous n'arrivez pas à acceder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Envoyez un courriel à accessibility.group@orange.com.

Voies de recours

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante, dans ce cas :