Déclaration d'Accessibilité : Rapport annuel intégré 2024

Contexte

Orange s'engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses applications mobiles accessibles conformément à l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :

Ouvrir le schéma pluriannuel d’amélioration de l’accessibilité numérique (PDF, 230Ko).

Cette déclaration d'accessibilité s'applique à Rapport annuel intégré 2024.

État de conformité :

"Rapport annuel intégré 2024" est non conforme aux critères WCAG version 2.2, niveau AA.

Le Centre d'Expertise en Accessibilité Numérique du Groupe Orange s'appuie sur les recommandations du référentiel international WCAG version 2.2, niveau AA. Voici le lien de correspondance entre les RGAA et les WCAG.

L'analyse a été effectuée via la Va11ydette.

Résultat des tests

Conformité globale

48%

Conformité moyenne

71%

L'audit de conformité réalisé par Le Centre d'Expertise en Accessibilité Numérique du Groupe Orange révèle que :

  • 48% des critères WCAG de niveau A et AA sont respectés.
  • Le taux moyen de conformité du service en ligne s'élève à 71%.
Synthèse par niveaux
Niveau A AA Total
Nombre de critères 32 24 56
Conformes 7 9 16
Non conformes 9 8 17
Non applicables 16 7 23
Conformité 44% 53% 48%
Taux de conformité par page selon les deux niveaux de critères A et AA
Critères / Niveau Conformes / A Conformes / AA Non conformes / A Non conformes / AA Non applicables / A Non applicables / AA Taux de conformité
Accueil 13 8 3 7 16 9 68 %
Déclaration d’accessibilité 13 11 3 2 16 11 83 %
Mentions légales 12 11 3 1 17 12 85 %
Contacts 10 12 4 1 18 11 81 %
Page de recherche 14 13 2 3 16 8 84 %
Rapport 2024 3 0 7 2 22 22 25 %

Contenus non accessibles

Toutes les non-conformités sont identifiées et prises en compte par les équipes concernées, voici la liste des critères WCAG non conformes :

Non-conformités

Liste des critères WCAG non conformes :

  • 1.1.1 Contenu non textuel, Niveau A
  • 1.3.1 Information et relations, Niveau A
  • 1.4.1 Utilisation de la couleur, Niveau A
  • 1.4.3 Contraste (minimum), Niveau AA
  • 1.4.10 Reflow, Niveau AA
  • 1.4.11 Contraste des éléments non-textuels, Niveau AA
  • 1.4.13 Contenus s’affichant au survol du pointeur ou lors d’une tabulation, Niveau AA
  • 2.4.1 Contourner des blocs, Niveau A
  • 2.4.2 Titre de page, Niveau A
  • 2.4.3 Parcours du focus, Niveau A
  • 2.4.4 Fonction du lien (selon le contexte), Niveau A
  • 2.4.5 Accès multiples, Niveau AA
  • 2.4.6 En-têtes et étiquettes, Niveau AA
  • 3.1.1 Langue de la page, Niveau A
  • 3.1.2 Langue d'un passage, Niveau AA
  • 4.1.2 Nom, rôle et valeur, Niveau A
  • 4.1.3 Messages d’état, Niveau AA

Établissement de cette déclaration d'accessibilité

Cette déclaration a été établie le 27/06/2025.

Technologies utilisées pour la réalisation du site

  • HTML
  • CSS
  • JavaScript

Environnement de test

Les vérifications ont été réalisées avec les combinaisons logicielles suivantes :

  • Firefox 128.0 et NVDA 2025.1
  • Chrome 137.0 et NVDA 2025.1

Méthodes et outils utilisés pour vérifier l’accessibilité

  • Tests automatiques : Stylus, Heading Maps
  • Tests manuels : Colour Contrast Analyzer
  • Tests fonctionnels : NVDA 2023.3, Navigation clavier

Page(s) ayant fait l’objet de la vérification de conformité

L’audit de vérification a été effectué sur les pages suivantes à l'aide de la va11ydette d'Orange :

  1. Accueil : https://rai.orange.com/fr/
  2. Déclaration d’accessibilité : https://rai.orange.com/fr/rai2023/declaration-daccessibilite/
  3. Mentions légales : https://www.orange.com/fr/mentions-legales
  4. Contacts : https://www.orange.com/fr/nous-sommes-a-votre-ecoute
  5. Page de recherche : https://rai.orange.com
  6. Rapport 2024 : Rapport annuel intégré 2024.pdf

Retour d’information et contact

Si vous n'arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Envoyez un courriel à accessibility.group@orange.com.

Voies de recours

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante, dans ce cas :