L'innovation chez Orange, c'est...

 

Bloc Exergue Item
612 M

d'euros investis

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8,4 K

collaborateurs mobilisés

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+11 K

brevets dans notre portefeuille mondial

 
 
 

 


Une culture de l'innovation à 360°

Chez Orange, l’innovation est partout et ne se borne pas aux activités de Recherche. On la retrouve dans tous nos métiers - de nos ingénieurs réseau à nos data scientists, en passant par nos designers chargés de repenser l’expérience utilisateur – car chaque projet est pensé pour maximiser son impact positif sur l’environnement et la société et créer plus de valeur pour nos clients et partenaires. En apportant des réponses performantes aux ruptures technologiques présentes et à venir, toutes nos innovations s’inscrivent dans notre stratégie en faveur d’une innovation au service du progrès, créatrice de valeur pour tous.

Concrètement, cela veut dire qu’elles sont conçues pour être le plus profitables et le plus faciles possibles pour chacun de nos clients. Qu’il s’agisse de nouvelles offres cloud, d’exploiter la data pour enrichir nos services ou de développer des modèles d’affaires autour de la cybersécurité et de l’IA, notre objectif est clair : transformer chaque innovation en levier de croissance durable. L’ambition ? Se réinventer chaque jour un peu plus, un peu mieux aussi, en nous appuyant sur un réseau de partenaires stratégiques toujours plus large.

Contenu de droite

Il n’y aura pas d’IA sans infrastructures réseaux performantes et sécurisées. Il n’y aura pas d’IA sans accompagnement des personnes. Il n’y aura donc pas d’IA responsable et inclusive sans Orange.

Christel Heydemann
Christel Heydemann
Directrice générale d'Orange

Une culture de l'innovation à 360°

Contenu de droite

Il n’y aura pas d’IA sans infrastructures réseaux performantes et sécurisées. Il n’y aura pas d’IA sans accompagnement des personnes. Il n’y aura donc pas d’IA responsable et inclusive sans Orange.

Christel Heydemann
Christel Heydemann
Directrice générale d'Orange

Chez Orange, l’innovation est partout et ne se borne pas aux activités de Recherche. On la retrouve dans tous nos métiers - de nos ingénieurs réseau à nos data scientists, en passant par nos designers chargés de repenser l’expérience utilisateur – car chaque projet est pensé pour maximiser son impact positif sur l’environnement et la société et créer plus de valeur pour nos clients et partenaires. En apportant des réponses performantes aux ruptures technologiques présentes et à venir, toutes nos innovations s’inscrivent dans notre stratégie en faveur d’une innovation au service du progrès, créatrice de valeur pour tous. Concrètement, cela veut dire qu’elles sont conçues pour être le plus profitables et le plus faciles possibles pour chacun de nos clients. Qu’il s’agisse de nouvelles offres cloud, d’exploiter la data pour enrichir nos services ou de développer des modèles d’affaires autour de la cybersécurité et de l’IA, notre objectif est clair : transformer chaque innovation en levier de croissance durable. L’ambition ? Se réinventer chaque jour un peu plus, un peu mieux aussi, en nous appuyant sur un réseau de partenaires stratégiques toujours plus large.

 

 

Innover

main dans la main

Parce que l'innovation naît souvent de la rencontre des idées, Orange a fait de l'Open Innovation une priorité stratégique. Aujourd'hui, on peut s'appuyer sur un réseau actif de plus de 150 partenariats académiques et industriels. Et c'est sans compter toutes les start-ups avec lesquelles nous collaborons, aux côtés de grands groupes technologiques : on en a accompagné près de 1000 dans leur développement grâce à nos 22 Orange Fab réparties sur trois continents. Cela nous a permis de créer davantage de synergies entre nos métiers, de tirer tous les bénéfices des acquis de notre R&D dans de nouveaux produits et services ou encore de financer des jeunes pousses qui vont bousculer les codes. Bref, chez Orange, on ne se contente pas d'observer l'innovation, on la libère. Et ce n'est que le début…

Plongez dans l'Open Innovation

L'excellence scientifique

notre fierté

Orange est impliqué dans plus de 65 projets de recherche coopératifs français et européens qui contribuent à façonner les standards internationaux. Et pour preuve : En 2024, plus de 192 nouvelles inventions ont été protégées par brevet, enrichissant un portefeuille de plus de 11 000 brevets positionnant Orange comme le premier opérateur européen. Un enjeu majeur pour notre Groupe car ils sont un atout compétitif vraiment différentiant dans un secteur et sur un marché extrêmement concurrentiel. Grâce à nos chercheurs qui ont remportés plus d'une dizaine de prix et autres distinctions, on a une notoriété dans le domaine scientifique qui ne fait aucun doute !

Notre écosystème de recherche

IA et Data

notre révolution responsable

Chez Orange, nous croyons qu'une intelligence artificielle performante et responsable doit améliorer l'expérience client, mais aussi celle de nos collaborateurs. Cela explique pourquoi on a développé des outils internes comme Dinootoo, qui assistent nos équipes dans leur travail quotidien en les soulageant de certaines tâches ingrates ou répétitives pour leur permettre de se concentrer davantage sur l'accompagnement de nos clients. Mais ce n'est pas tout ! Nos 800 experts en IA ainsi que nos partenariats noués avec des acteurs de premier plan tels que Mistral AI, Google ou OpenAI, renforcent notre capacité à innover pour répondre à des priorités très concrètes : optimiser nos réseaux, améliorer notre expérience client, plus personnalisée et plus fluide, et réduire l'empreinte environnementale des services numériques. Et pour s'assurer que l'IA soit une alliée fiable et efficace, on a mis en place une charte éthique de l'IA qui pose des principes clairs sur la transparence, la sécurité et la protection des données. Avec des référents IA éthique dans tout le Groupe qui veillent à ce que chaque projet respecte ces engagements, et des formations sur l'IA frugale qui sensibilisent nos équipes aux enjeux de sobriété numérique.

Nos engagements en matière d'IA