Une gouvernance responsable
à tous les niveaux

Notre démarche éthique s'articule autour de la Charte de Déontologie du Groupe, socle de notre responsabilité collective qui définit quatre engagements fondamentaux : respect, intégrité, qualité de service et esprit d'équipe. Ces principes guident nos interactions avec toutes nos parties prenantes et établissent clairement les comportements responsables attendus de nos équipes.

La gouvernance de notre programme s'exerce à tous les niveaux de l'organisation, depuis le Conseil d'Administration et ses comités spécialisés jusqu'au réseau des Compliance Officers et Conseillers Éthique présents dans chaque entité du Groupe. Cette structure garantit que la responsabilité éthique est intégrée dans tous nos processus décisionnels et dans notre culture d'entreprise.

Accédez à la Charte de Déontologie du Groupe

Consultez notre Politique anticorruption

Contenu de droite

Orange s'est engagé à conduire ses activités de façon saine et intègre. Notre programme d'éthique et de compliance s'enrichit au fil des ans afin d'intégrer toujours mieux les nouvelles exigences règlementaires dans les domaines de la lutte contre la corruption et du respect des programmes de sanctions économiques internationales.

Christel Heydemann
Christel Heydemann
Directrice générale d'Orange

Une gouvernance responsable

à tous les niveaux

Contenu de droite

Orange s'est engagé à conduire ses activités de façon saine et intègre. Notre programme d'éthique et de compliance s'enrichit au fil des ans afin d'intégrer toujours mieux les nouvelles exigences règlementaires dans les domaines de la lutte contre la corruption et du respect des programmes de sanctions économiques internationales.

Christel Heydemann
Christel Heydemann
Directrice générale d'Orange

Notre démarche éthique s'articule autour de la Charte de Déontologie du Groupe, socle de notre responsabilité collective qui définit quatre engagements fondamentaux : respect, intégrité, qualité de service et esprit d'équipe. Ces principes guident nos interactions avec toutes nos parties prenantes et établissent clairement les comportements responsables attendus de nos équipes. La gouvernance de notre programme s'exerce à tous les niveaux de l'organisation, depuis le Conseil d'Administration et ses comités spécialisés jusqu'au réseau des Compliance Officers et Conseillers Éthique présents dans chaque entité du Groupe. Cette structure garantit que la responsabilité éthique est intégrée dans tous nos processus décisionnels et dans notre culture d'entreprise.

Un programme anticorruption robuste et en constante évolution

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Femme d'affaires utilisant un ordinateur portable sur un balcon
Notre politique anticorruption, qui fait office de code de conduite au sens de la loi Sapin II, repose sur une tolérance zéro vis-à-vis de la corruption et du trafic d’influence. Régulièrement actualisée, elle Elle structure notre programme de prévention du risque de corruption, qui s’appuie sur une cartographie des risques, une procédure de due diligence des tiers, des règles encadrant cadeaux et invitations, des contrôles internes et comptables, ainsi qu’un dispositif d’alerte “Hello Ethics” accessible à tous.
Découvrez Hello Ethics
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Femme d'affaires utilisant un ordinateur portable sur un balcon

Une culture de responsabilité collective

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Groupe dehors en train de célébrer un événement
La sensibilisation et la formation de nos collaborateurs constituent un pilier essentiel de notre démarche. Chaque année, nous organisons l'"Ethics & Compliance Day", journée dédiée à la promotion de l'éthique dans l'ensemble du Groupe. En 2022, nous avons déployé un nouveau e-learning "Prévention et détection du risque de corruption" auprès de 13 000 collaborateurs, complétant ainsi les 88 000 "Visa Anticorruption ONU Orange" délivrés depuis 2018. Notre ambition est de faire de l'éthique un réflexe naturel pour chaque collaborateur, quelle que soit sa fonction ou son pays d'exercice.
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Groupe dehors en train de célébrer un événement
Nous mesurons notre démarche éthique responsable
Bloc Exergue Item
95 %

des salariés formés aux bases de la conformité en 2024

Bloc Exergue Item
88 K

"Visa Anticorruption ONU Orange" délivrés depuis 2018

Bloc Exergue Item
13 K

collaborateurs formés "Prévention et détection du risque de corruption" entre 2022 et 2025

Bloc Exergue Item
100 %

du Comité exécutif a signé l'engagement pour une démarche éthique et de conformité

Une éthique face aux enjeux d'avenir

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Robot connecté collectant des tomates
Notre engagement éthique s'étend aux nouveaux défis technologiques et sociétaux. À la suite des travaux du Conseil d'éthique de la data et de l'intelligence artificielle créé en 2021, nous avons publié en novembre 2022 une Charte éthique de la data et de l'IA. Cette charte engage le Groupe à développer et utiliser ces technologies de manière responsable, en respectant les droits fondamentaux et en contribuant aux enjeux environnementaux et de bien-être sociétal. Elle s'appuie sur des principes clés comme le respect de l'autonomie humaine, l'équité, la non-discrimination, la protection de la vie privée et la transparence. Cette démarche éthique proactive nous permet d'anticiper les risques et de saisir les opportunités liées à la transformation numérique. 
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Robot connecté collectant des tomates
Bloc Exergue Item

La démarche d'éthique et de compliance est au cœur de notre raison d'être. Les engagements de respect, d'intégrité, de qualité de service et d'esprit d'équipe qui structurent sa Charte de déontologie sont autant de boussoles pour les comportements professionnels, et pour une conduite des affaires responsable, durable et respectueuse.

 

 

 

Des achats responsables pour une chaîne de valeur éthique

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Gros plan sur les bras d'une femme portant des bracelets colorés en perles, bijoux traditionnels africains.
Notre responsabilité s'étend à l'ensemble de notre chaîne d'approvisionnement. Nous appliquons une politique d'achats responsables qui intègre des critères sociaux, environnementaux et éthiques dans tous ses processus d'achat. Notre Code de conduite fournisseur, mis à jour en mars 2023, est annexé à tous nos contrats et précise nos exigences en matière de droits humains, de conditions de travail et d'environnement.
Pour aller plus loin dans notre démarche, nous avons lancé le programme "Partners to Net Zero Carbon" qui mobilise nos fournisseurs dans une démarche collective de réduction de l'empreinte carbone. Notre engagement se manifeste également par des achats inclusifs auprès du secteur du travail protégé et adapté, avec plus de 20 millions d'euros d'achats chaque année.
En savoir plus sur notre politique d'achats responsables
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Gros plan sur les bras d'une femme portant des bracelets colorés en perles, bijoux traditionnels africains.