Répondre aux besoins essentiels pour devenir l’opérateur préféré des populations.
Orange se positionne résolument comme partenaire de la transformation numérique de l'Afrique et du Moyen-Orient. Présent dans 18 pays, nous sommes à l’écoute des marchés et de leurs spécificités, pour proposer une offre en phase avec les modes de vie et de consommation et les besoins de nos clients. Nous offrons des services qui apportent des réponses concrètes aux attentes des populations.
1 africain sur 10 est un client Orange.
En 2020, Orange Middle East and Africa a réalisé un chiffre d'affaires de 6,4 milliards d'euros et compte plus de 135 millions de clients.
Aujourd’hui, plus de 70 millions de clients ont ouvert un compte Orange Money, notre offre de transfert d’argent et de services financiers sur mobile disponible dans 17 pays.
La 4G a été lancée dans 17 pays et compte 44,4 millions de clients.
Présent dans 18 pays
Réseaux
Chaque année, nous investissons 1 milliard d’euros en Afrique et au Moyen Orient, ce qui permet à Orange de figurer parmi les leaders de la transformation digitale de la zone. La 4G est désormais disponible dans 17 pays et compte 36,1 millions de clients au 31 mars 2021. Afin de permettre à tous d’accéder à internet et aux services essentiels, Orange mise non seulement sur l’extension de la couverture mobile, mais aussi sur l’amélioration de la qualité et la rapidité des connexions. Ceci nécessite des investissements conséquents dans des câbles sous-marins et terrestres tels que « Africa Coast to Europe » (ACE), Main One, 2 Africa ou Djoliba.
Services financiers mobiles
Plus de 50 millions d’africains, longtemps exclus de la bancarisation, ont ouvert un compte Orange Money. Notre offre de transfert d’argent et de service financiers sur mobile permet d’effectuer des transactions de manière instantanée, sécurisée et fiable. Avec Orange Money, il est possible d’envoyer de l’argent à sa famille grâce à son mobile, payer ses dépenses courantes, ou encore recevoir son salaire sur son téléphone portable. Aujourd’hui, nous enrichissons notre offre de services complémentaires (prêt et assurance) avec le lancement d’une banque en Côte d’Ivoire.
Éducation
De toutes les révolutions numériques, celle de l’enseignement et de la formation professionnelle est sans doute la plus stratégique pour l’Afrique puisque seul le numérique permettra de former rapidement les millions de personnes dont elle a besoin pour prendre en main son développement de façon autonome et pérenne. Avec notre projet “Orange Digital Center”, nous entendons pleinement relever le défi de l’éducation numérique de la jeunesse Africaine. Nous travaillons à en ouvrir dans la quasi-totalité des pays où nous sommes présents en Afrique et en Europe. .
Énergie
Plus d’un africain sur deux n’a pas accès à l’électricité. L’électrification du continent est un vrai défi que nous voulons relever. Orange propose déjà dans 9 pays des kits solaires Orange Energie, destinés aux particuliers et professionnels. Ces solutions mobiles favorisent l’accès à l’électricité pour tous avec une source d’énergie durable. Sous forme de kit comprenant un panneau solaire, une batterie et des accessoires (ampoules LED, kit pour recharger plusieurs téléphones, poste radio et /ou télévision), le matériel est fourni par des partenaires sélectionnés par Orange pour la qualité de leurs produits et leur capacité de répondre à une demande massive.
Pour aller plus loin, 3 questions à Alioune NdiayeNous nous sommes fixés un objectif en deux étapes, qui s’inscrit dans notre plan Engage 2025 : Satisfaire 50 % de nos besoins en électricité à partir de sources renouvelables en 2025, et atteindre le net zéro carbone d’ici 2040. Et nous sommes en bonne voie de réussir ce défi !
Orange Link, service de transfert de crédit téléphonique en Afrique et au Moyen-Orient
Découvrez nos magazines
« Y'Africa », le magazine TV des cultures africaines
Lancé par Orange en 2020, le magazine TV « Y’Africa » a pour objectif de faire rayonner la culture africaine dans toute sa diversité. Ce programme met en lumière les parcours d’artistes africains à travers une série de portraits. Il revient pour une 2e saison à compter de décembre 2021.
