Aujourd'hui, Orange Business et Tech Mahindra ont annoncé avoir entamé des négociations exclusives en vue de sceller un partenariat stratégique sans prise de participation. Leur ambition : unir leurs expertises pour accompagner les entreprises dans l'accélération de leur transformation numérique. Le projet de collaboration adopte une approche commerciale conjointe, axée sur un renforcement des synergies  régionales, le développement commun de solutions innovantes et une valorisation accrue des plateformes existantes pour fournir des solutions sécurisées, évolutives et optimisées par l'IA, répondant à une demande croissante de la part des organisations internationales. Ce partenariat prévoirait l'externalisation, au bénéficie de Tech Mahindra, d'une partie du support client international d'Orange Business, ainsi qu'une partie des activités de cotation, commande, facturation et après-vente situées hors de France.

Stimuler la croissance et l'innovation à l'échelle internationale

Aligné avec l'ambition d'Orange Business de devenir le leader mondial incontesté des services de connectivité sécurisée pour les entreprises, cette initiative illustre l'engagement d'Orange Business à investir, à se développer et à gagner des parts de marché sur les marchés mondiaux.
Le projet de partenariat s'appuierait sur les plateformes d'Orange Business afin de renforcer l'engagement auprès des clients existants et d'accélérer l'acquisition de nouveaux clients, tout en élargissant son empreinte internationale et ses portefeuilles de services. Alors qu'Orange Business continuerait à gérer directement les services de bout en bout pour certains segments critiques, y compris les opérations en France, et à assurer une conformité totale avec les réglementations françaises et européennes, le partenariat proposé accélérait
et amplifierait le développement de ses activités à l'international.

Renforcer les capacités par le talent et la collaboration

La combinaison du positionnement unique d'Orange Business à l'international avec l'agilité et l'échelle de Tech Mahindra va permettre d'accélérer l'automatisation, d'accroitre l'efficacité opérationnelle et de renforcer la compétitivité, tout en offrant une valeur ajoutée aux clients à travers le monde.
Une revue complète des opérations, processus, outils et indicateurs de performance actuels va identifier les domaines sur lesquels Orange pourrait s'appuyer sur le savoir-faire de Tech Mahindra et où ce partenariat pourrait avoir le plus d'impact. L'objectif serait d'accélérer la rapidité d'exécution, d'augmenter la scalabilité et d'optimiser l'efficacité globale, tout en soutenant une croissance durable et en renforçant l'expérience client.


Complémentarité avec la transformation numérique d'Orange Business


Ce projet de partenariat compléterait la transformation numérique globale actuellement engagée chez Orange Business. Il renforcerait la capacité d'accélération de l'exécution, d'industrialisation de déploiement à grande échelle et de consolidation d'un avantage concurrentiel durable dans toutes les régions. Par ailleurs, il va permettre de poursuivre le développement de plateformes et de services innovants, résolument tournés vers l'avenir.


« Ce partenariat serait un puissant catalyseur de croissance pour Orange Business et pour nos clients. Conçu pour nous faire passer à l'échelle, le projet peut optimiser à la fois notre impact commercial et notre excellence opérationnelle, soutenant ainsi notre ambition de devenir le leader mondial incontesté de la connectivité sécurisée pour les entreprises. Il renforcerait notre capacité à offrir des services sur l'ensemble du globe, tout en demeurant fidèle à nos valeurs fondamentales : confiance, performance et responsabilité. Avec Tech Mahindra, nos clients vont bénéficier de capacités de déploiement à la fois agiles et hautement compétitives, renforcées par nos atouts différenciants : nos réseaux, nos plateformes, notre marque de confiance et nos équipes talentueuses. La complémentarité de nos forces et la convergence de nos visions vont nous permettre d'accélérer notre développement et de créer beaucoup de valeur ensemble » a déclaré Aliette Mousnier-Lompré, CEO d'Orange Business.

« Ce projet de partenariat stratégique réunit Orange Business et Tech Mahindra pour façonner l'avenir de la connectivité des entreprises et des expériences numériques. Guidés par un engagement commun autour de nos trois piliers « Grow, Empower, Transform », nous unirions nos forces complémentaires pour aider les entreprises à accélérer leur transformation numérique et à débloquer de nouvelles opportunités dans un monde de plus en plus connecté », a déclaré Mohit Josh, CEO & Managing Director de Tech Mahindra.

La mise en oeuvre de ce projet demeure conditionnée à la conclusion du processus de concertation avec les instances représentatives du personnel concernées.

À propos d’Orange

Orange est l’un des principaux opérateurs mondiaux de télécommunications. Le Groupe ambitionne d’être le partenaire de confiance pour la vie numérique du quotidien en offrant aux particuliers, aux entreprises et aux communautés une connectivité fiable et des services innovants. À fin 2025, Orange connecte 340 millions de clients (incluant MasOrange) dans 26 pays et a réalisé 40,4 milliards d’euros de chiffre d’affaires.
Acteur de confiance, Orange s’appuie sur l’excellence de ses réseaux très haut débit pour déployer des infrastructures numériques en Europe, en Afrique et au Moyen-Orient. Le Groupe est leader européen de la fibre avec 100 millions de foyers connectables et des offres convergentes. En France, Orange connecte 34 millions de clients et a été classé n° 1 par le régulateur Arcep pour la qualité de son réseau mobile pour la 15ème année consécutive. En Afrique et au Moyen-Orient, le moteur de croissance du Groupe, Orange compte près de 180 millions de clients et favorise l’inclusivité numérique et financière à travers ses solutions connectées.
Sous la marque Orange Business, le Groupe accompagne les entreprises dans la transformation de leurs réseaux ainsi que dans l’IA, le cloud de confiance et la cybersécurité. Orange est également un acteur majeur du marché wholesale, avec une infrastructure mondiale de premier plan et des capacités importantes de déploiement et d’exploitation de câbles sous-marins. Acteur engagé de l’innovation, Orange s’appuie sur 700 chercheurs et détient un portefeuille de 11 000 brevets.

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