Les organisations syndicales CFDT, CFE-CGC Orange, FO.COM et SUD représentant plus de 81% des suffrages aux dernières élections professionnelles ont signé le 28 juin 2018 un nouvel accord d’intéressement. Il couvre les années 2018, 2019 et 2020.

Orange, opérateur, acteur de la transition écologique et énergétique introduit dans son nouvel accord un indicateur de responsabilité sociale d’entreprise (pour 5% de l’enveloppe globale) invitant chaque salarié dans ses gestes quotidiens mais aussi dans les projets auxquels il contribue, à participer à l’engagement social de l’entreprise. L’ambition de réduire la consommation d’énergie électrique est inscrite dans le nouvel accord.

De plus, dans un contexte concurrentiel qui demeure tendu, l’accord vise à reconnaitre l’atteinte des ambitions majeures d’Orange en matière de chiffre d’affaires, de maitrise des charges opérationnelles et d’investissement (pour 65%). Le dépassement de l’objectif est reconnu plus rapidement avec le nouvel accord. Ainsi, un intéressement maximum de 5% de la somme des salaires est atteint dès 104% de dépassement des objectifs.

Enfin, la qualité du service client (pour 30%), élément fort de différenciation par rapport aux autres opérateurs, figure dans les ambitions de l’accord avec des indicateurs tels que le volume d’appel des clients au SAV ou leur recommandation d’Orange.

À propos
 d’Orange

Orange est l’un des principaux opérateurs de télécommunication dans le monde, avec un chiffre d’affaires de 42 milliards d’euros et 147 000 salariés au 31 décembre 2019, dont 87 000 en France. Le Groupe servait 266 millions de clients au 31 décembre 2019, dont 207 millions de clients mobile, 21 millions de clients haut débit fixe. Le Groupe est présent dans 26 pays. Orange est également l’un des leaders mondiaux des services de télécommunication aux entreprises multinationales sous la marque Orange Business Services. En décembre 2019, le Groupe a présenté son nouveau plan stratégique « Engage 2025 » qui, guidé par l’exemplarité sociale et environnementale, a pour but de réinventer son métier d’opérateur. Tout en accélérant sur les territoires et domaines porteurs de croissance et en plaçant la data et l’IA au cœur de son modèle d’innovation, le Groupe entend être un employeur attractif et responsable, adapté aux métiers émergents.

Orange est coté sur Euronext Paris (symbole ORA) et sur le New York Stock Exchange (symbole ORAN).

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